Skan lève 40 millions de dollars en série B en vue d’accélérer l’adoption de sa solution innovante Process Intelligence par les entreprises confrontées au télétravail et à la dispersion géographique des collaborateurs dans le cadre d’opérations complexes.

mars 31, 2022
Amérique du Nord

Plus de 20 leaders mondiaux des services financiers, de la santé et de l’assurance ont recours à la technologie de vision par ordinateur et d’intelligence artificielle de Skan.ai pour obtenir des données exploitables en temps réel sur les processus opérationnels.

Menlo Park, Californie – Skan.ai annonce aujourd’hui la clôture d’une levée de fonds en capital-risque de série B de 40 millions de dollars. Le tour de table a été mené par Dell Technologies Capital, avec la participation de nouveaux investisseurs : GSR Ventures et Liberty Global Ventures, ainsi que des investisseurs existants Cathay Innovation, Zetta Venture Partners, Citi Ventures et Firebolt Ventures.

Lors de la création de Skan.ai en 2018, ses co-fondateurs Avinash Misra et Manish Garg ont entrepris de transformer le marché de l’exploration des données de processus et du suivi opérationnel grâce à une solution innovante, alliant les progrès de la vision par ordinateur et de l’intelligence artificielle avec une approche « zéro intégration », en vue de créer une nouvelle catégorie d’intelligence appelée « Dynamic Process Intelligence »[1] . Cette solution permet aux entreprises de développer automatiquement des cartes de processus détaillées, prêtes à l’automatisation, et d’obtenir des données continues et exploitables sur plusieurs semaines, ou mois. Les responsables opérationnels de fonctions telles que les souscriptions, l’intégration des clients, les réclamations, les centres d’appels et les recouvrements sont ainsi en mesure d’identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation, mais aussi de proposer des solutions visant à renforcer les compétences des collaborateurs et à combler les éventuelles lacunes en matière de conformité.

La technologie Skan Zero Integration (™) permet d’éviter les écueils découlant des approches traditionnelles, qui nécessitent plusieurs mois d’intégration coûteuse aux applications existantes et auprès de nombreux consultants.

Skan a constaté que 75 % des grandes entreprises se tournent vers une main-d’œuvre permanente, davantage dispersée sur le plan géographique, qui travaille à domicile. Ce phénomène a propulsé l’intelligence des processus parmi les trois priorités essentielles des dirigeants opérationnels, et s’est traduit par une forte croissance des revenus (plus de neuf fois supérieure) l’an passé.

« En utilisant la vision par ordinateur et les capacités de l’IA, Skan a révolutionné un secteur d’activité évalué à 100 milliards de dollars qui s’appuyait largement sur l’observation humaine. Cela permet aux dirigeants opérationnels d’avoir accès à des informations en temps réel d’un niveau de détail sans précédent, a déclaré Avinash Misra, cofondateur et CEO de Skan.ai. Nous nous réjouissons d’accueillir Raman Khanna, de Dell Technologies Capital, au sein du conseil d’administration. Nous sommes particulièrement reconnaissants envers nos nouveaux investisseurs Liberty Global Ventures et GSR Ventures, et du soutien continu de nos investisseurs existants. »

« Chez Dell Technologies Capital, nous avons été impressionnés par la technologie innovante de Skan et son potentiel de marché infini. Avinash Misra et son équipe ont réussi à mettre sur le marché une solution véritablement novatrice, qui constitue une alternative plus moderne et exploitable aux interactions humaines et aux anciennes approches d’exploration des données de processus traditionnelles, a déclaré Raman Khanna, Managing Director chez Dell Technologies Capital et ancien CIO de Stage Stanford University. Les bénéfices que cette solution peut apporter concernent tous les secteurs d’activités. Nous sommes impatients de nous associer à l’équipe de Skan pour l’aider à capitaliser sur cette immense opportunité de marché. »

« Skan fournit un chaînon manquant dans l’évolution de l’automatisation et de la transformation numérique. La possibilité de collecter des métriques de processus en temps réel et d’obtenir une vue de bout en bout des processus opérationnels avant et après les transformations d’ordre technologique représente une immense valeur ajoutée pour le monde des affaires, a déclaré Vinaykumar Mummigatti, Chief Automation Officer chez Lexis Nexis. Skan nous permet d’observer en continu les flux de travail dans l’organisation. »

« En tant que responsable de la transformation dans un paysage de processus très complexe, il est essentiel de pouvoir visualiser la façon dont les collaborateurs, les applications et les processus interagissent en temps réel. Une fois que vous disposez de ces informations, la transformation numérique devient véritablement axée sur les données. Skan réunit tous ces éléments sur un plan unique de contrôle des processus, » a déclaré Deepika Chopra, SVP Business Reinvention chez LPL Financial.

« Skan a continué de se positionner à l’avant-garde de la découverte des processus de bureau grâce à la rapidité de ses innovations l’année dernière, a commenté Bailey Kong, analyste chez Nelson Hall. Les efforts ciblés et continus de l’entreprise sur la production de données approfondies et exploitables ainsi que les investissements réalisés en vue d’accélérer les changements de processus sont les raisons pour lesquelles Skan.ai renforce une nouvelle fois sa position de leader de marché. »

Les co-fondateurs Avinash Misra et Manish Garg sont amis d’enfance. Ils se sont connus à l’école primaire à Kanpur, en Inde, et sont devenus camarades de classe à l’Indian Institute of Technology. La première entreprise qu’ils ont cofondée a été acquise avec succès par l’entreprise internationale de services de transformation numérique GenPact. Les nombreuses lacunes qu’ils ont constatées dans les projets de transformation numérique et d’automatisation des processus à grande échelle au niveau mondial les ont conduits à créer Skan, leur deuxième entreprise ensemble.

À propos de Skan

Skan aide les organisations à devenir plus performantes dans leurs secteurs en les aidant à améliorer leurs méthodes opérationnelles. Sécurisée et respectueuse de la confidentialité des données, notre plateforme est rapide à installer, ne nécessite aucune intégration, n’implique aucune interruption et fonctionne à grande échelle. Grâce à la puissance de la vision par ordinateur pilotée par l’IA, Skan permet d’observer en continu le travail en cours et de comprendre la véritable nuance des processus métier tels qu’ils existent. Skan est une entreprise internationale basée à Menlo Park, en Californie, avec des bureaux à Seattle, Bangalore, Boston, Ottawa et plus encore. Pour en savoir plus, consultez le site www.skan.ai.

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[1] Intelligence des processus dynamiques