Moose Knuckles, basée à Montréal, au Canada, est une marque phare de manteaux, de vêtements de sport et d'accessoires de luxe. Aujourd'hui, les produits Moose Knuckles sont vendus dans 34 points de vente ainsi que par des grossistes dans plus de 25 pays ainsi que par le biais du commerce électronique. Les produits novateurs de la marque proviennent de sources éthiques, sont hautement fonctionnels et à la pointe de la mode. Ils sont le reflet du streetwear, de la mode et de la culture. La société possède des bureaux à Montréal, New York, Milan, Londres et Shanghai.
Structure familiale, exploitée selon ce modèle jusqu’en 2019, l’entreprise a été rachetée par un groupe d'investissement dirigé par Cathay afin d'accélérer son expansion mondiale - en particulier en Chine, de professionnaliser son organisation et de soutenir la transition de l'entreprise vers une activité de mode multicanale axée sur la vente directe au consommateur (« DTC »), avec une forte présence en matière de commerce électronique.
Défi
Lorsque Cathay est devenu le premier investisseur institutionnel en 2019, Moose Knuckles était une marque émergente de manteaux de luxe, vendus principalement par l'intermédiaire du canal de vente en gros, y compris les grands magasins haut de gamme. L'entreprise comptait 70 employés, trois boutiques en propre et une activité de commerce électronique limitée. L'entreprise recherchait un partenaire pour l'aider à soutenir sa forte croissance, notamment en mettant en place une organisation professionnelle et autonome, étant donné qu'elle était historiquement exploitée comme une marque au sein du groupe textile familial des fondateurs. Moose Knuckles devait rapidement faire évoluer ses talents, ses systèmes et ses processus pour répondre à son ambition de devenir une entreprise de mode mondiale et multicanale, avec un accent stratégique sur la Chine.
Nombre d’employés
Croissance des revenus " DTC "
Nombre de magasins (en date de juillet 2022)
Solution
Après l’acquisition, l'équipe de Cathay Capital a élaboré un plan en lien avec les cofondateurs de Moose Knuckles - restés actionnaires - afin de mettre en place l'infrastructure nécessaire pour accélérer la croissance de l'entreprise. Celui-ci consistait à recruter un nouveau PDG afin d'assurer une transition complète vers une direction entièrement nouvelle. Cathay a aidé au recrutement de nouvelles ressources aux postes clés (par exemple, directeur financier, directeur de la vente au détail, directeur de la Chine, directeur de la technologie) et a fait appel à Daniella Vitale, vétéran de la mode et partenaire opérationnel de Cathay, en tant qu'administratrice indépendante pour guider les fondateurs dans la première phase de la transformation de l'entreprise. Grâce au soutien de Cathay, qui a su s'adapter rapidement à la « nouvelle normalité » du commerce de détail de la mode pendant les fermetures liées au Covid, l'entreprise a continué à croître, mesurant un taux de croissance annuel moyen de plus de 25 %.
Aujourd'hui, avec plus de 300 employés, l'entreprise a développé son réseau de ventes à l'échelle mondiale et a réalisé des investissements importants dans ses activités phare du e-commerce, en s’efforçant de développer une expérience directe avec le consommateur plus significative. Les ventes directes au consommateur ont augmenté de plus de 300 % au cours des trois premières années de l'investissement de Cathay.
En septembre 2021, et conformément au plan de transition initial convenu avec les fondateurs de l'entreprise, Victor Luis, vétéran du secteur et ancien PDG de Tapestry (Coach, Kate Spade, Stuart Weitzman), a été nommé PDG et président exécutif de Moose Knuckles, inaugurant ainsi la prochaine phase du plan de croissance de l'entreprise.